Nghiệp vụ lễ tân tiếng Anh là receptionist. Nghiệp vụ lễ tân là vị trí công việc không chỉ có trong các nhà hàng, khách sạn mà còn được sử dụng trong các doanh nghiệp lớn hiện nay.
Từ vựng tiếng Anh cho lễ tân khách sạn
Để dễ nghe những câu dài từ người nước ngoài chúng ta cần nhớ những từ vựng chuyên ngành lễ tân khách sạn trước. Đây là những từ mà bất cứ nhân viên, lễ tân khách sạn gần như nhất định phải nhớ hết.
Những mẫu câu tiếng Anh giao tiếp thường dùng nhất cho lễ tân khách sạn
Sau khi cần nhớ những từ vựng đặc thù của ngành khách sạn bạn cần nắm vững và ghi nhớ những câu giao tiếp để có thể thoải mái nói chuyện với khách.
Hotel Receptionist: Welcome to Green Star Hotel! How may I help you?
Brian: I’d like a room for four people.
Hotel receptionist: How many nights?
Brian: I book the room for three nights
Hotel receptionist: What name is it, please?
Hotel receptionist: Your room is the twin room. Here’s your key. Your room number is 403, on the 4th floor.
Hotel Receptionist: Do you want book meals?
Hotel receptionist: Breakfast’s from 6 am till 9 am, lunch’s from 10 am to 1 pm and dinner’s from 6 pm till 9.30pm. Would you like any help?
Hotel receptionist: Glad to be of service! Enjoy your stay!
Đoạn hội thoại mẫu trên đây viết dựa trên tình huống tại lễ tân và khách đến thuê phòng tại khách sạn. Hội thoại viết dựa trên đa số những từ vựng ở phần trên. Nếu các bạn luyện vẫn yếu thì có thể đến Talk Class học khóa tiếng Anh giao tiếp để có thể tự tin hơn khi giao tiếp với khách nước ngoài. Talk Class tự tin cho dù bạn là người mất gốc tiếng Anh hay mới bắt đầu học tiếng Anh thì vẫn hoàn toàn có thể học với các giáo viên nước ngoài, được thực tế với các buổi offline để thực hành tiếng Anh giao tiếp.
Những câu tiếng Anh thông dụng cho lễ tân khách sạn
Trong bài viết này Talk Class sẽ giới thiệu những mẫu câu tiếng Anh thông dụng dành cho lễ tân khách sạn hay phải đón tiếp khách nước ngoài.
